IT Account Manager – Fokus Consulting & Farming
Unser Kunde ist ein technisch geprägter Schweizer IT-Dienstleister, der Unternehmen, Gemeinden und weitere Organisationen bei moderner IT-Infrastruktur, Cloud und Cybersecurity begleitet. Das Umfeld ist dynamisch, die Zusammenarbeit direkt und von flachen Hierarchien geprägt, sodass Ideen schnell umgesetzt werden können. Im Fokus stehen nachhaltige Kundenbeziehungen und Lösungen, die fachlich sauber begründet sind – Kompetenz statt Verkaufsfloskeln. Die Rolle verbindet Kundenverständnis mit fundiertem IT-Know-how und gestaltet die digitale Weiterentwicklung der betreuten Accounts aktiv mit. Besonders spannend ist die Kombination aus Managed Services, Private/Public/Hybrid Cloud und Security-Services inklusive Awareness. Qualität und Sicherheit sind nicht nur Schlagworte, sondern Teil der gelebten Standards (u. a. ein ISO27001-zertifiziertes Schweizer Datacenter sowie ein anerkanntes Cybersecurity-Gütesiegel). Entwicklung wird aktiv gefördert – fachlich, persönlich und durch kontinuierliche Weiterbildung in einem Team, das gemeinsam weiterkommen will.
Das sind deine Aufgaben
- Die Position baut Kundenbeziehungen systematisch auf, pflegt diese und entwickelt sie weiter (Bestandskunden-Management inkl. Bedarfserhebung und Potenzialentwicklung).
- Die Rolle berät Kunden ganzheitlich zu IT-Infrastruktur, Managed Services, Cloud- und Security-Services und übersetzt Anforderungen in tragfähige Lösungsdesigns.
- Die Position erstellt eigenständig Angebote inkl. Leistungsbeschreibungen, Kosten-/Nutzenargumentation und nachvollziehbarer Gesamtlösung.
- Die Rolle verantwortet Budgetierung, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und die strukturierte Besprechung von Empfehlungen mit Kunden.
- Die Position präsentiert Services und Lösungen bei Neu- und Bestandskunden und führt Gespräche mit klarem Fokus auf Mehrwert, Risiko- und Sicherheitsaspekte.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management / Lösungsvertrieb, idealerweise im Umfeld eines IT-Dienstleisters.
- Solide technische Basis (IT-Ausbildung oder entsprechende Praxis) mit Verständnis für Infrastruktur, Cloud und IT-Security.
- Kommunikationsstärke und Beratungsmentalität (zielgruppenorientiert, empathisch, verbindlich).
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
- Fahrausweis Kat. B (Kundentermine in der Region gehören zur Rolle).
Auf das kannst du dich freuen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit spürbarem Gestaltungsspielraum im Kunden- und Lösungsgeschäft.
- Moderne Arbeitsmittel, zeitgemässe Arbeitsmodelle und Flexibilität im Rahmen der Kundenbedürfnisse.
- Breites Technologie- und Service-Portfolio (Managed Services, Cloud, Cybersecurity, Projects) für abwechslungsreiche Kundensituationen.
- Qualitäts- und Sicherheitsfokus mit Hardfacts wie ISO27001-Umfeld (Schweizer Datacenter) und anerkanntem Cybersecurity-Gütesiegel.
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung inklusive gezielter Weiterbildung in einem kollegialen Teamspirit.
