Unser Kunde ist ein eigenständiges Cybersecurity-Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung und einem breiten Portfolio von Cyber Defence, Incident Response und Security Services. Rund um die Uhr sorgt ein grosses Team aus Security-Expert:innen an mehreren Standorten in der Schweiz sowie in Deutschland und Österreich für Schutz in Echtzeit und schnelle Notfallunterstützung. Die Kultur ist geprägt von Teamspirit im SOC-Alltag, hohem Verantwortungsbewusstsein und dem Anspruch, Vorfälle nicht nur zu lösen, sondern Prozesse messbar besser zu machen. Weiterbildung ist fest verankert: Lernen während der Arbeitszeit, interne Trainings und unterstützte externe Zertifizierungen gehören zum Standard. Gleichzeitig setzt das Unternehmen auf moderne Rahmenbedingungen wie hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Qualität und Verlässlichkeit werden durch anerkannte Standards und Attestierungen untermauert, während Innovation (u.a. mit einer eigenen Cyber-Defence-Plattform) aktiv vorangetrieben wird.

Das sind deine Aufgaben

• Bearbeitung und Analyse von Security Offenses im Security Operations Center (Triage, Priorisierung, Erstbewertung)
• Qualitativ saubere Dokumentation, Nachverfolgung und Übergabe von Findings an nachgelagerte Spezialist:innen/Teams
• Professionelle Kundenkommunikation während der Bearbeitung (Status, Einordnung, nächste Schritte)
• Aufbereitung kundenrelevanter Informationen für regelmässige Service-Management-Meetings
• Mitarbeit an der Optimierung des Security-Offenses-Prozesses, inkl. Vorschlägen zur Senkung der False-Positive-Rate

Das bringst du mit

• Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare IT-Basis
• Starkes Interesse an Cybersicherheit und Motivation, komplexe Sachverhalte zu verstehen und kritisch zu hinterfragen
• Grundkenntnisse in Windows/Unix, Netzwerken und Cloud-Grundlagen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im 3-Schichtenmodell (Früh-, Spät- und Nachtdienst); idealerweise erste Erfahrung damit
• Deutsch verhandlungssicher sowie gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Auf das kannst du dich freuen

• Hybrides Arbeitsmodell (Büro, zu Hause oder unterwegs) und flexible Jahresarbeitszeit auf Basis einer 40-Stunden-Woche
• Strukturierte Weiterentwicklung über eine interne Academy: Lernzeit während der Arbeit sowie unterstützte externe Aus- und Weiterbildungen inkl. Zertifizierungen
• Attraktive Urlaubsregelung mit Altersstaffel sowie Optionen auf zusätzliche Ferientage (z.B. Kauf/Unbezahlter Urlaub)
• Starkes Gesamtpaket bei Versicherungen/Vorsorge (u.a. Unfallzusatz und grosszügige Krankentaggeld-Lösung) sowie Schichtzulagen
• Modernes Arbeitsumfeld mit Verpflegung am Standort, regelmässigen Team-Events und Angeboten rund um Gesundheit/Mental Health