Unser Kunde, ein führender Beratungsdienstleister, bietet innovative Lösungen im Bereich Unternehmensberatung. Mit einem erfahrenen Team und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen unterstützen sie Kunden weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der Einführung modernster Technologien in verschiedenen Bereichen wie Automotive, Sales & Service, SAP Field Management und Discrete Manufacturing.

Das ist Deine Aufgabe:

• Du betreust Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in herausfordernden Serviceprojekten.
• Du optimierst den "Seamless Service"-Prozess unserer Kunden im Kunden- und Remote-Support mithilfe moderner SAP-Technologien.
• Wir setzen auf aktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Übernahme verschiedener Aufgaben wie Anforderungsanalyse, Prozessdesign, Konzeptionierung, Test und Schulung (einschließlich Workshops).
• Als C4C-Experte bist du an der Kundenakquise, Angebotserstellung und Präsentationen beteiligt.

Das bringst Du mit:

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Berater oder in einer ähnlichen Position mit einem Hintergrund in Prozess- / Projekt- / Methodenmanagement
• Erste Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicebereich
• Du hast erfolgreich ein technisches Studium abgeschlossen und durch ein Managementstudium ergänzt
• Du bist vertraut mit den aktuellen geschäftlichen Herausforderungen und Lösungsansätzen für Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden
• Du besitzt eine starke Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Cloud for Customer Sales und Service Cloud. Du kennst die Konfigurationsmöglichkeiten der relevanten Funktionen sowie deren Erweiterbarkeit durch kundenindividuelle Entwicklung des SAP-Standards
• Du verfügst über ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Strukturierungsvermögen
• Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens Niveau C1)
• Idealerweise besitzt du Zertifizierungen im Bereich SAP, wie z.B. SAP Certified Application Associate: SAP Service Cloud oder SAP Certified Specialist: SAP Activate for Cloud Solutions Project Manager
• Die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen vor Ort in der DACH-Region bereitet dir Freude

Auf das kannst Du dich freuen:

• Attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket mit Möglichkeit zur freien Auswahl eines Firmenwagens
• Standardmäßiges Homeoffice zur Förderung der Work-Life-Balance und maximalen Flexibilität
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege und ein zukunftsorientiertes Arbeitsmodell
• Modernste Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien unterstützen flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit
• Spannende und vielseitige Aufgaben bei renommierten multinationalen Kunden zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Große Freiheit und Vertrauen in unserer Unterstützung für deine individuelle Entwicklung
• Möglichkeiten für persönliche Entfaltung, Fortbildungen und intensiven Wissensaustausch in unserer inspirierenden Unternehmenskultur
• Gemeinsame nationale und internationale Firmenevents zur Feier unserer Erfolge